应用新媒体APP术前健康教育对肛肠患者术前准备质量影响研究

作者：刘荣玲，张玉娟，吴东，林丹青，秦瑞

成都市第一人民医院·中西医结合医院肛肠科邮编：610041

摘要：目的：探讨应用新媒体APP术前健康教育对肛肠患者术前准备质量影响研究。方法：将我科收治手术病员400人，随机分为2组，每组个200例，对照组患者术前一日书面交代术前准备注意事项，每日术晨检查患者的依从性，实验组患者术前一日通过新媒体和书面两种方式进行术前准备注意事项，每日术晨检查患者依从性。比较、分析两组术晨的准备的有效率【3】。结果：实验组术前准备有效率为81.5%、对照组术前准备有效率40%。两组间比较实验组明显优于对照组差异显著有统计学意义(P<0．05)。结论：应用新媒体APP术前健康教育对肛肠患者术前准备可显著提高患者术前准备质量，提高术前准备完成率，提高患者满意度。【3】

关键词：新媒体APP，术前健康教育，肛肠疾病患者，术前准备

Abstract：Objective To explore the effect of new media APP on preoperative preparation quality of anorectal patients. Methods: I secco admitted surgery patient 400, were randomly divided into 2 groups, each group of 200 cases, control group patients with preoperative preoperative preparation of a written account notice a day, daily morning check compliance of patients during operation, the experimental group patients with preoperative day by new media and preoperative preparation matters needing attention in the form of written two daily morning check patient compliance. To compare and analyze the efficiency of preparation in the morning. Results: The preoperative preparation efficiency of the experimental group was 81.5% and that of the control group was 40%. Comparison between the two groups showed statistically significant differences between the experimental group and the control group (P<0). 05). Conclusion: Preoperative health education of new media APP can significantly improve preoperative preparation quality, improve preoperative preparation completion rate and improve patient satisfaction.

Keywords: New media APP, preoperative health education, anorectal disease patients, preoperative preparation

肛肠科疾病是临床常见的外科系统疾病，手术是治疗本病的常规方法【1】。肛肠疾病一般病程长，痛苦大，做好术前护理工作不但减轻患者术前的心理压力，疼痛，而且可以防止、减少术后并发症的发生，对创面的恢复及其愈后的疗效、康复具有重要的意义；而术前护理作为治疗的辅助方式，涉及肛肠疾病治疗每一个环节，对于肛肠疾病患者的整体恢复起到重要支撑作用【7】。新媒体亦是一个宽泛的概念，利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态【2】。运用新媒体与术前准备相结合，可以减少局限性，对患者进行相关知识讲授，加强患者对疾病及治疗的认识，提高患者对术前准备依从性，增加患者满意度，提高护理人员工作效率【3】。2018年我对本科室400例肛肠疾病需要手术患者，应用新媒体APP术前健康教育术前准备质量影响研究，取得满意效果，现报告如下：

1．1 一般资料：400例患者均为肛肠疾病需要手术的患者，年龄在18~45岁【6】，排除其他合并症患者：高血压，心脏病，前列腺患者，孕妇等手术患者，不会使用智能手机的患者，随机分为实验组与对照组。

1．2 实验方法：实验组组：患者术前一日通过新媒体和书面两种方式进行术前准备注意事项，术前一日患者统一手机扫描二维码，关注“成都肛肠”微信公众号，责任护士帮助患者进行PPT的浏览及讲授术前注意事项，通过学习术前相关知识，进入手机“问卷星”进行术前注意事项知识问卷调查。每日术晨检查患者依从性。对照组：患者术前一日书面交代术前准备注意事项，每日术晨检查患者的依从性。

1．3 评价标准：有效：术前准备事项完整，无漏缺；无效：术前准备事项不完整，为按时准备到位。

1．4 统计学方法：用SPSSi1．0统计软件，计数资料组间比较用χ²检验，计数资料组间比较用χ²检验，P<0．05有统计学意义。

2 结果：实验组与对照组相比能有效的提高患者术前准备的完成率。术前准备完成率：实验组与对组分别为81.5％与40％，P<0．05有显著差异性。

图1

组别	N	男	女

实验组	200	101	99
对照组	200	98	102
总计	400	199	201 P≥0.05

图2（N,%）

组别	N	有效	无效完成率

实验组	200	163	37 81.5%
对照组	200	80	120 40%
合计 χ² P	400	243	157 60.8%

3 讨论：

3 . 1 传统术前健康教育的不足传统的术前健康教育主要由护士在岗期间完成，繁忙的护理工作使护士教育时间严重不足，教育缺乏计划性和系统性。由于缺乏标准和规范，护士多凭借自身专业知识和临床经验来对病人开展健康教育，存在很大的盲目性及随意性。【8】

3 . 2 新媒体健康教育的优势

3 . 2 . 1 补充和完善了传统术前健康教育方式的不足，由于护士的工作时间大部分用于静脉输液、专科操作、文件书写等方面，繁忙的工作常常无法较好地落实术前健康教育工作。新媒体健康教育缓解了护士在院健康教育的压力，使护士在班时能有重点突出术前健康教育护理问题，闲暇时间再利用新媒体提供健康教育和咨询工作。【2】

3 . 2 . 2 提高了护理人员的公共服务能力网络、微信平台的建立对护士的专业技能、高科技信息能力提出了一定的要求，通过1 月的实践，护士的主动学习意愿得到了加强，解决问题的能力明显提升，职业价值感也得到了体现。从另一方面，护士公共服务能力的加强也促进了医院的品牌建设，提高了患者术前准备的质量，提高医务工作人员的工作效率，增强了病人的信任感和对医院的忠诚度，缓解了日益紧张的医患关系。【3】

新媒体APP术前健康教育作为提高病人术前准备的重要手段，其重要性已经得到护理人员的高度重视。借助新媒体平台开展术前健康教育符合现代人方便快捷的需求，是拓展和深化术前健康教育工作的有效途径之一。

参考文献：

1. 杜红艳,肛肠术前术后的护理体会.医药卫生(全文版)2016年第11月 02卷

2. 徐一李佳，新媒体对医患沟通模式的影响分析.中国卫生产业.2017年第33期

3. 王芳,新媒体在医院健康教育中的应用.全科护理.2017年第4期

4. 纪丽,30例肛肠疾病患者的围术期护理.世界最新医学信息文摘（电子版）.2015年第49期

5. 李敏, 心理干预护理对肛肠手术患者的影响.中外医疗.2010年第35期